Huayamón® Investments

Última actualización: 5 de septiembre de 2026

Bienvenido a Huayamón® Investments.

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web www.huayamon.com, así como los formularios, contenidos, fichas inmobiliarias, fotografías, renders, videos, herramientas de contacto, información comercial y demás servicios digitales puestos a disposición por Huayamón® Investments.

Al acceder, navegar, utilizar este sitio o enviar información mediante cualquiera de sus formularios, el usuario reconoce haber leído estos Términos y acepta sujetarse a ellos en lo que resulte legalmente aplicable.

Si no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar aquellas funciones del sitio que impliquen su aceptación.

1. Identidad del operador

El sitio web es operado por:

GRUPO HUAYAMON DEL CARIBE, S.A.P.I. DE C.V.

que opera comercialmente bajo la marca:

Huayamón® Investments

En adelante podrá denominarse indistintamente “Huayamón® Investments”, “Huayamón®”, “la Empresa”, “nosotros” o expresiones equivalentes.

Correo de contacto:

huayamoninvestments@gmail.com

Sitio web:

www.huayamon.com

2. Naturaleza del sitio web

El sitio de Huayamón® Investments tiene como finalidad proporcionar información sobre:

propiedades inmobiliarias;
oportunidades de adquisición;
propiedades en preventa;
propiedades terminadas;
terrenos;
proyectos inmobiliarios;
servicios de asesoría;
oportunidades patrimoniales;
destinos inmobiliarios;
características generales del mercado;
servicios relacionados con operaciones inmobiliarias.

Salvo que expresamente se indique lo contrario mediante un documento contractual formal, la información publicada en el sitio tiene un carácter informativo y comercial.

La publicación de una propiedad no constituye por sí sola una oferta contractual irrevocable, promesa de compraventa, contrato, reserva, garantía de disponibilidad ni obligación de celebrar una operación.

3. Actividad de Huayamón® Investments

Dependiendo de cada operación, Huayamón® Investments podrá intervenir como:

asesor inmobiliario;
comercializador;
promotor;
intermediario;
agente;
enlace comercial;
representante autorizado, cuando corresponda;
prestador de servicios relacionados con bienes raíces.

La función específica de Huayamón® Investments dependerá de la propiedad, del propietario, desarrollador o comercializador correspondiente y de los acuerdos existentes para cada operación.

Cuando Huayamón® Investments no sea propietario o desarrollador del inmueble, dicha circunstancia no deberá interpretarse en sentido contrario por el simple hecho de que la propiedad aparezca promocionada en nuestro sitio.

4. Información sobre desarrollos de terceros

Una parte del inventario inmobiliario comercializado por Huayamón® Investments puede corresponder a proyectos desarrollados, construidos o administrados por terceros independientes.

En esos casos, determinada información puede tener como fuente:

desarrolladores;
propietarios;
fideicomisos;
brokers;
comercializadores maestros;
administradores;
arquitectos;
proveedores;
bases de datos;
documentación comercial autorizada.

Huayamón® Investments procurará utilizar información comercial razonablemente actualizada y consistente con aquella que le haya sido suministrada.

Sin embargo, proyectos inmobiliarios en proceso de desarrollo pueden experimentar modificaciones legítimas en aspectos como disponibilidad, precios, etapas de construcción, distribución, acabados, equipamiento, amenidades o fechas previstas.

Por ello, antes de que el cliente adopte una decisión contractual o realice un pago, deberá consultar y revisar las condiciones definitivas aplicables a la unidad concreta de su interés.

5. Precios

Los precios publicados en el sitio pueden estar sujetos a cambios.

Cuando se utilicen expresiones como:

“Desde”, “A partir de”, “Precio inicial” o equivalentes,

la cantidad indicada corresponderá a una referencia inicial de una propiedad, unidad o configuración disponible o informada al momento de actualización de la publicación y no significa que todas las unidades del desarrollo tengan ese precio.

Los precios pueden variar debido a factores como:

disponibilidad;
superficie;
nivel o planta;
orientación;
vista;
ubicación dentro del proyecto;
tipología;
equipamiento;
etapa de comercialización;
promociones;
esquema de pago;
modificaciones realizadas por el propietario o desarrollador.

El precio definitivo será el expresamente aceptado en la documentación correspondiente a cada operación.

6. Moneda y conversión de divisas

Los precios podrán mostrarse en:

pesos mexicanos;
dólares estadounidenses;
otras monedas utilizadas con fines referenciales.

Cuando se muestre una conversión entre monedas, ésta podrá ser exclusivamente orientativa.

Los tipos de cambio fluctúan y pueden existir diferencias entre:

instituciones bancarias;
procesadores de pagos;
desarrolladores;
fiduciarias;
fecha de pago;
fecha de escrituración.

La moneda de pago válida será aquella especificada en la documentación contractual correspondiente.

7. Disponibilidad

El inventario inmobiliario es dinámico.

Una unidad visualizada en el sitio puede:

venderse;
apartarse;
reservarse;
cambiar de precio;
quedar temporalmente fuera de comercialización;
regresar al inventario;
cambiar de configuración;
ser retirada por su propietario o desarrollador.

La presencia de una propiedad en www.huayamon.com no garantiza su disponibilidad inmediata.

La disponibilidad deberá confirmarse con un asesor de Huayamón® Investments antes de iniciar cualquier operación.

8. Fotografías, renders e imágenes

El sitio puede contener distintos tipos de material visual, incluyendo:

fotografías reales;
fotografías de referencia;
renders arquitectónicos;
ilustraciones;
perspectivas digitales;
planos;
mapas;
fotografías aéreas;
recreaciones tridimensionales;
imágenes conceptuales;
material proporcionado por terceros.

Cuando una imagen corresponda a una representación conceptual, render o referencia, deberá interpretarse como tal.

Los renders pueden incorporar mobiliario, vegetación, iluminación, vehículos, decoración, paisajismo, accesorios u otros elementos con fines ilustrativos y que pueden no estar incluidos en el precio de adquisición.

Las características definitivas de una propiedad serán aquellas establecidas en los documentos contractuales correspondientes.

9. Planos y superficies

Las superficies, dimensiones, planos y distribuciones mostrados en el sitio deberán considerarse conforme a la documentación que corresponda a cada inmueble.

En proyectos en desarrollo puede existir una diferencia razonable entre determinados planos comerciales y la documentación final autorizada, siempre dentro de lo legalmente permitido.

Para cualquier operación deberán prevalecer, según corresponda:

contratos;
planos autorizados;
escrituras;
régimen de propiedad;
documentos oficiales;
anexos técnicos;
instrumentos notariales aplicables.

No deberá utilizarse una imagen promocional como sustituto de la documentación jurídica o técnica definitiva del inmueble.

10. Ubicación de las propiedades

Por razones comerciales, de seguridad, protección del inventario, acuerdos con propietarios o estrategias de intermediación, algunas propiedades podrán mostrarse únicamente con una ubicación general o aproximada.

Huayamón® Investments no está obligado a publicar en abierto la dirección exacta de cada propiedad, salvo cuando una disposición legal aplicable exija proporcionar determinada información dentro del proceso correspondiente.

Una vez establecida una relación comercial legítima y cuando resulte apropiado, nuestros asesores podrán proporcionar información adicional al interesado.

11. Información de terceros y confidencialidad comercial

Huayamón® Investments podrá abstenerse de identificar públicamente determinados:

propietarios;
desarrolladores;
proveedores;
brokers;
fuentes comerciales;
socios;
intermediarios;
contactos empresariales.

Esto no afectará la información que deba proporcionarse al consumidor antes de celebrar una operación cuando así lo exijan la legislación, la naturaleza del contrato o las disposiciones aplicables.

La publicación de información inmobiliaria en nuestra plataforma no concede al usuario derecho alguno sobre las relaciones comerciales, contactos, acuerdos o bases de datos de Huayamón® Investments.

12. Preventas

La adquisición de una propiedad en preventa implica características y riesgos distintos a los de una propiedad terminada.

Entre otros factores pueden existir:

periodos de construcción;
calendarios de pago;
etapas de comercialización;
fechas estimadas de entrega;
modificaciones autorizadas del proyecto;
procesos administrativos;
permisos;
formalización futura de determinadas estructuras jurídicas.

Antes de contratar, el interesado deberá revisar cuidadosamente la documentación aplicable al desarrollo y a la unidad seleccionada.

Cuando resulte aplicable, la comercialización de inmuebles destinados a casa habitación se sujetará a las disposiciones correspondientes de la NOM-247-SE-2021 y demás legislación de protección al consumidor.

13. Fechas de entrega

Cualquier fecha de construcción o entrega publicada deberá entenderse conforme al carácter que expresamente se le atribuya.

Cuando una fecha haya sido proporcionada inicialmente como:

estimada;
proyectada;
prevista;
aproximada;

no deberá interpretarse como una garantía independiente de la documentación contractual.

Las obligaciones definitivas relacionadas con entrega serán aquellas contenidas en el contrato celebrado para la operación correspondiente.

14. Amenidades

Las amenidades publicadas corresponden a la información disponible para el proyecto respectivo.

Dependiendo de la etapa de desarrollo, las amenidades pueden encontrarse:

terminadas;
en construcción;
proyectadas;
sujetas a etapas;
sujetas a reglas de operación;
sujetas a cuotas de mantenimiento.

El uso de determinadas instalaciones puede estar sujeto a reglamentos internos, disponibilidad, reservaciones o cuotas.

El usuario deberá consultar las condiciones particulares antes de adquirir una propiedad basándose principalmente en una amenidad específica.

15. Rentabilidad, plusvalía y retorno de inversión

Huayamón® Investments puede proporcionar información general relacionada con inversión inmobiliaria, renta, demanda, plusvalía histórica, desarrollo regional o posibles escenarios financieros.

No obstante:

ninguna proyección de rentabilidad, plusvalía, apreciación, ocupación, renta, retorno sobre inversión o recuperación de capital constituye una garantía de resultados futuros, salvo que exista una obligación contractual expresa y legalmente válida que establezca otra cosa.

El desempeño futuro de una inversión puede depender de factores ajenos al control de Huayamón® Investments, incluyendo:

mercado inmobiliario;
oferta y demanda;
turismo;
tasas de interés;
inflación;
regulación;
disponibilidad de financiamiento;
condiciones económicas;
mantenimiento;
administración;
ubicación;
competencia;
condiciones del inmueble.

Las cifras utilizadas como ejemplos, simulaciones o escenarios deberán interpretarse según la metodología y supuestos indicados.

16. No constituye asesoría financiera

La información publicada en el sitio no constituye por sí misma:

recomendación financiera individual;
asesoría bursátil;
asesoría bancaria;
garantía de rendimiento;
recomendación fiscal personalizada.

Una inversión inmobiliaria debe evaluarse considerando la situación financiera, objetivos, tolerancia al riesgo y circunstancias particulares del interesado.

17. Información jurídica, fiscal y notarial

Los contenidos de Huayamón® Investments relacionados con:

fideicomisos;
impuestos;
escrituración;
adquisición por extranjeros;
sociedades;
financiamiento;
obligaciones fiscales;
procedimientos notariales;

se proporcionan únicamente con carácter informativo general, salvo cuando expresamente intervenga un profesional facultado para prestar el servicio correspondiente.

Huayamón® Investments no sustituye a:

notarios;
abogados;
contadores;
asesores fiscales;
instituciones financieras;
fiduciarias;
autoridades gubernamentales.

Recomendamos obtener asesoría profesional independiente cuando resulte necesaria.

18. Compradores extranjeros

Las personas extranjeras interesadas en adquirir inmuebles en México pueden estar sujetas a procedimientos y estructuras jurídicas específicas dependiendo de:

ubicación del inmueble;
uso;
nacionalidad;
estructura de adquisición;
legislación vigente.

El contenido del sitio relacionado con adquisición por extranjeros es exclusivamente orientativo y no sustituye la evaluación jurídica particular de la operación.

19. Financiamiento

La publicación de alternativas de financiamiento no implica que Huayamón® Investments garantice su otorgamiento.

La aprobación puede depender de:

institución correspondiente;
perfil crediticio;
ingresos;
residencia;
nacionalidad;
documentación;
políticas vigentes;
características del inmueble.

Las instituciones financieras son responsables de sus propios criterios de aprobación.

20. Apartados y reservaciones

Una solicitud realizada mediante el sitio web no constituye por sí sola un apartado o reserva.

Cuando una propiedad admita apartado, el interesado deberá recibir previamente la información correspondiente sobre:

importe;
beneficiario;
finalidad;
condiciones;
vigencia;
aplicación del pago;
política de devolución cuando resulte aplicable.

Un apartado solo surtirá los efectos establecidos en la documentación que lo regule.

21. Pagos

El usuario deberá verificar cuidadosamente:

identidad del beneficiario;
cuenta bancaria;
concepto;
importe;
documentación;
instrucciones.

Huayamón® Investments recomienda no realizar pagos basándose exclusivamente en mensajes informales o instrucciones de terceros no verificados.

Cuando exista cualquier duda deberá confirmar las instrucciones mediante nuestros canales oficiales antes de realizar la transferencia.

Huayamón® Investments nunca solicitará contraseñas bancarias, NIP ni códigos de autenticación personal.

22. Prevención de operaciones ilícitas

Determinadas operaciones inmobiliarias pueden estar sujetas a obligaciones de identificación, documentación y prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita.

Huayamón® Investments podrá solicitar la información y documentación legalmente necesaria para:

identificar clientes;
acreditar personalidad;
identificar beneficiarios controladores cuando corresponda;
conocer origen o destino de determinados recursos cuando resulte exigible;
integrar expedientes;
cumplir requerimientos legales.

La legislación mexicana contempla actividades relacionadas con bienes inmuebles dentro del régimen de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita en los supuestos previstos por la ley.

La negativa a proporcionar información legalmente necesaria podrá impedir que una operación continúe.

23. Derecho de Huayamón® a rechazar operaciones

Huayamón® Investments podrá negarse a participar, suspender su intervención o solicitar revisión adicional cuando existan indicios razonables de:

fraude;
falsificación documental;
suplantación de identidad;
procedencia ilícita de recursos;
información falsa;
abuso de nuestros sistemas;
amenazas;
incumplimiento legal;
operaciones incompatibles con las políticas de cumplimiento de la empresa.

Esta facultad se ejercerá respetando la legislación aplicable.

24. Formularios de contacto

El envío de un formulario:

no obliga al usuario a comprar;
no obliga a Huayamón® Investments a vender;
no crea automáticamente una relación contractual;
no garantiza disponibilidad;
no reserva automáticamente una propiedad.

Su finalidad principal es permitir que un asesor se comunique con la persona interesada.

25. Comunicaciones electrónicas

Al proporcionar voluntariamente un correo electrónico o número telefónico para atender una consulta, el usuario acepta recibir las comunicaciones razonablemente necesarias relacionadas con dicha solicitud.

Las comunicaciones promocionales independientes estarán sujetas a las preferencias y mecanismos establecidos en nuestra Política de Privacidad.

26. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita.

Queda prohibido:

proporcionar identidades falsas;
intentar acceder sin autorización a sistemas internos;
introducir software malicioso;
realizar ataques automatizados;
copiar bases de datos;
extraer masivamente contenido mediante bots;
utilizar información para suplantar a Huayamón® Investments;
manipular documentos;
utilizar nuestra marca sin autorización;
hacerse pasar por asesor autorizado;
utilizar el sitio para realizar actividades ilegales.
27. Propiedad intelectual

Salvo indicación en contrario, los elementos originales pertenecientes a Huayamón® Investments, incluyendo:

marca;
identidad gráfica;
diseño;
textos;
estructura editorial;
fotografías propias;
videos propios;
materiales publicitarios;
fichas;
infografías;
bases de datos;
contenidos;
elementos gráficos;
metodología comercial;

se encuentran protegidos por las disposiciones aplicables en materia de propiedad intelectual e industrial.

Los estatutos sociales de GRUPO HUAYAMON DEL CARIBE, S.A.P.I. DE C.V. contienen además disposiciones específicas relativas a propiedad industrial e intelectual de la sociedad.

28. Material proporcionado por terceros

Determinadas fotografías, renders, planos, logotipos o documentos pueden pertenecer a desarrolladores, propietarios, arquitectos u otros titulares.

Su aparición en el sitio no implica que Huayamón® Investments adquiera la propiedad intelectual sobre dichos materiales.

No se autoriza al usuario a reutilizarlos fuera de los fines ordinarios de consulta del sitio.

29. Uso de la marca

El nombre:

Huayamón® Investments

y sus signos distintivos no podrán utilizarse para:

crear perfiles falsos;
anunciar propiedades sin autorización;
recibir pagos;
emitir documentos;
realizar publicidad;
representar falsamente una relación con la empresa.

Cualquier utilización comercial deberá contar con autorización expresa.

30. Contenido del sitio

El usuario podrá consultar los contenidos para fines personales y legítimos relacionados con la evaluación de nuestros servicios.

No se permite reproducir de forma sistemática el sitio o parte sustancial del inventario para crear:

bases de datos competidoras;
portales inmobiliarios;
catálogos comerciales;
campañas de terceros;

sin autorización previa.

31. Sitios de terceros

El sitio puede contener enlaces hacia:

desarrolladores;
redes sociales;
mapas;
bancos;
portales gubernamentales;
proveedores;
servicios externos.

Huayamón® Investments no controla el funcionamiento, seguridad, políticas, disponibilidad o contenido independiente de estos sitios.

El acceso a ellos será responsabilidad del usuario y estará sujeto a sus propios términos.

32. Disponibilidad tecnológica

Procuraremos mantener el sitio disponible y funcional, pero no garantizamos funcionamiento ininterrumpido.

Podremos realizar:

mantenimiento;
actualizaciones;
cambios de plataforma;
mejoras;
modificaciones de seguridad.

También pueden ocurrir interrupciones provocadas por proveedores de servicios o eventos fuera de nuestro control.

33. Errores técnicos o tipográficos

Si detectamos un error material en:

precio;
superficie;
descripción;
fotografía;
ubicación;
características;
disponibilidad;

podremos corregirlo tan pronto como razonablemente sea posible.

La existencia de un error manifiesto en una publicación no debe utilizarse para exigir una condición que resulte claramente incompatible con la información contractual real, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor conforme a la legislación aplicable.

34. Limitación razonable de responsabilidad

Huayamón® Investments será responsable de las obligaciones que legal o contractualmente le correspondan.

Sin embargo, no podrá atribuirse a Huayamón® Investments responsabilidad por actuaciones independientes de terceros sobre los que no ejerza control cuando la ley no establezca lo contrario.

Esto puede incluir actuaciones de:

propietarios;
desarrolladores;
bancos;
fiduciarias;
notarías;
proveedores independientes;
autoridades;
plataformas digitales.

Ninguna disposición de estos Términos pretende excluir o limitar responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas.

35. Fuerza mayor

Cuando resulte aplicable, ninguna de las partes será responsable por incumplimientos directamente derivados de acontecimientos fuera de su control razonable, tales como:

desastres naturales;
huracanes;
incendios;
conflictos;
actos de autoridad;
cierres administrativos;
interrupciones generalizadas;
cambios regulatorios extraordinarios;
otros acontecimientos jurídicamente reconocidos como caso fortuito o fuerza mayor.

La aplicación concreta dependerá de la operación y del contrato correspondiente.

36. Protección al consumidor

Nada contenido en estos Términos deberá interpretarse como renuncia a derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores por la legislación mexicana.

Cuando resulte aplicable, Huayamón® Investments observará las disposiciones de la Ley Federal de Protección al Consumidor, la NOM-247-SE-2021 y demás normas vinculadas con las operaciones que efectivamente realice.

La NOM-247-SE-2021 establece requisitos específicos sobre información comercial, publicidad y contratos relacionados con inmuebles destinados a casa habitación.

37. Publicidad

Huayamón® Investments procurará que su publicidad inmobiliaria sea:

clara;
comprensible;
comprobable;
coherente con la información disponible;
libre de afirmaciones deliberadamente engañosas.

La legislación federal mexicana establece que la información o publicidad relativa a bienes y servicios debe ser veraz, comprobable y no inducir a error o confusión.

38. Política de Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige adicionalmente por la:

Política de Privacidad de Huayamón® Investments

disponible en www.huayamon.com.

El uso del sitio implica asimismo que el usuario reconoce haber tenido oportunidad de consultar dicha política.

39. Cookies

El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares conforme a nuestra Política de Privacidad y, cuando corresponda, nuestra Política de Cookies.

El usuario podrá disponer de mecanismos para gestionar las tecnologías sujetas a consentimiento cuando así corresponda.

40. Modificaciones de estos Términos

Huayamón® Investments podrá modificar estos Términos para reflejar cambios:

legales;
regulatorios;
comerciales;
tecnológicos;
operativos;
en nuestros servicios.

La versión vigente será aquella publicada en www.huayamon.com con su correspondiente fecha de actualización.

Los cambios no modificarán retroactivamente contratos formalmente celebrados salvo cuando la ley o las propias partes lo permitan.

41. Legislación aplicable

Estos Términos se regirán por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Cuando corresponda una relación de consumo, serán respetadas las competencias y mecanismos previstos por la legislación de protección al consumidor.

Para controversias de naturaleza civil o mercantil que no estén sujetas a un mecanismo obligatorio distinto, serán competentes las autoridades que resulten legalmente procedentes, considerando la naturaleza de la operación y las normas de competencia aplicables.

42. Solución de controversias

Antes de iniciar una controversia judicial, invitamos a los usuarios a comunicarse con Huayamón® Investments para intentar resolver cualquier diferencia de manera directa y documentada.

Contacto:

huayamoninvestments@gmail.com

Cuando resulte aplicable, los consumidores conservarán su derecho de acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) u otra autoridad competente.

43. Independencia de las cláusulas

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable por una autoridad competente, dicha circunstancia no afectará automáticamente la validez de las demás disposiciones.

La cláusula afectada deberá interpretarse o limitarse en la medida necesaria para hacerla compatible con la legislación aplicable.

44. Prevalencia de los contratos específicos

Estos Términos regulan principalmente el uso del sitio web.

Cuando el usuario formalice posteriormente:

contrato de intermediación;
prestación de servicios;
apartado;
reserva;
promesa;
compraventa;
fideicomiso;
escritura;
cualquier otro instrumento particular;

las obligaciones de dicha operación se determinarán principalmente conforme al documento específico firmado por las partes y la legislación aplicable.

En caso de contradicción entre información promocional general del sitio y un contrato definitivo válidamente celebrado, prevalecerán las condiciones contractuales legalmente aplicables, sin menoscabo de los derechos que correspondan al consumidor frente a información o publicidad que legalmente resulte exigible.

45. Integridad

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, Política de Cookies y demás avisos publicados en el sitio, constituyen las reglas generales aplicables al uso de www.huayamon.com.

No sustituyen los contratos específicos necesarios para celebrar una transacción inmobiliaria.

46. Contacto

Para preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones:

Huayamón® Investments
GRUPO HUAYAMON DEL CARIBE, S.A.P.I. DE C.V.
huayamoninvestments@gmail.com
www.huayamon.com